Pages Menu
Facebook

Sklep miesiąca Karusek.com.pl

W Nowym Roku na poszukiwanie wyjątkowego sklepu udaliśmy się do Krakowa. Odwiedziliśmy tam sklep Karusek.com.pl, który od lat funkcjonuje zarówno jako placówka stacjonarna, jak i sklep internetowy. Wyróżnia się nie tylko bardzo bogatą ofertą, skierowaną w sposób szczególny do miłośników psów
 i kotów, ale i nieszablonowym podejściem do kupujących. Obok typowych usług oferuje swym klientom również profesjonalny salon groomerski. Na szczególną uwagę zasługuje jego wyjątkowo rozbudowana, starannie redagowana witryna internetowa, pełna ciekawostek i informacji dla hobbystów. O historii firmy, sposobie jej działania oraz planach na Nowy Rok rozmawiamy z Prezes Zarządu Karusek.com.pl, Panią Anną Górny-Popardowską. 

Joanna Zarzyńska, ZooBranża: Kiedy powstał Państwa sklep i jaka była historia jego rozwoju?

Anna Górny-Popardowska – Prezes Zarządu: Marka Karusek powstała w 1989 roku. Na początku był to niewielki, osiedlowy sklep zoologiczny, a w 2000 roku, korzystając z pojawiających się nowych technologii, powstał pierwszy w ­Polsce internetowy sklep dla miłośników zwierząt ­Karusek.com.pl – już jako osobna działalność i nowa marka, a w niedługim czasie powstał sklep stacjonarny oraz salon pielęgnacji zwierząt. Kilka lat później (2006) dołączyła do nich hurtowania groomerska pod osobnym brandem groomer.com.pl

JZ: Skąd wzięła się nazwa sklepu?

AG: Karusek to pies Anielki z noweli Bolesława Prusa. Piękna i wzruszająca historia tego psa ujęła nas kiedy w 1989 roku, jeden z słuchaczy radia zgłosił ta propozycje w konkursie na nazwę dla sklepu dla miłośników zwierząt

JZ: Jak wygląda Państwa oferta i kim są Wasi klienci?

AG: Nasi klienci to świadomi właściciele i miłośnicy zwierząt. Staramy się dopasować do wciąż zmieniających się trendów, poszukujemy produktów o które klienci pytają i zmieniamy się w miarę potrzeb.

JZ: Wraz ze sklepem stacjonarnym prężnie działa sklep internetowy www.karusek.com.pl. Czy takie połączenie kanałów sprzedaży sprzyja funkcjonowaniu firmy i pozwala na zdobycie większej liczby kupujących?

AG: Karusek.com.pl to sklep stacjonarny, sklep internetowy, salon pielęgnacji i hurtownia groomerska. Jestem przekonana, że wszystkie te działalności dobrze wpływają na siebie nawzajem i świetnie się uzupełniają.

JZ: Współczesny sklep nie istnieje bez wykorzystywania narzędzia jakim są szeroko rozumiane akcje promocyjne. Jaki rodzaj promocji najlepiej sprawdza się w Państwa sklepie?

AG: Nie mamy złotego środka, ale próbujemy wciąż nowych sposobów promocji naszego sklepu. Regularnie organizujemy eventy w czasie których promujemy różne marki lub produkty, zapraszamy specjalistów, organizujemy promocje i spotkania edukacyjne. Od ponad roku mamy co tydzień produkt tygodnia w specjalnej cenie, który wybierany jest przez klientów / użytkowników Facebooka, w mediach społecznościowych organizujemy konkursy, no i spotykamy się z naszymi klientami na wystawach psów rasowych.

JZ: Państwa sklep prowadzi bardzo rozbudowaną stronę internetową, która zawiera m.in. działy takie jak ABC psa rasowego, bzdury i pazury (to zbiór ciekawostek i informacji prasowych), pielęgnacja psa, sport z psem itd. Redagowanie takiej strony wymaga na pewno wiele trudu i czasu. Czy jest to skuteczna metoda na przyciągnięcie zainteresowania klientów i bycie zauważonym w internecie?

AG: Tak. Redagowanie wartościowych i merytorycznie poprawnych treści w sieci jest związane z ogromem pracy. Samo zainteresowanie w sieci – popularność to nie do końca to o co nam chodzi. Uważamy że rola eksperta w dziedzinie – to klucz do osiągniecia sukcesu.

JZ: Wraz z Państwa sklepem stacjonarnym funkcjonuje profesjonalny salon groomerski. Czy takie połączenie usług przysparza Państwu dodatkowych klientów?

AG: Oczywiście, że tak, Salon działa przy sklepie od wielu lat. Mamy grono stałych klientów, i ciągle przybywa nowych. Myślę , że to bardzo dobre połączenie.

JZ: Czy czytują Państwo czasopisma branżowe takie jak ZooBranża? A jeśli tak, jakie informacje w nich zawarte są najbardziej przydatne w Waszej codziennej pracy?

AG: Jeśli czas pozwala… to bardzo chętnie. Sprawdzamy jakie są nowości, jakie tendencje, jakie ciekawe wydarzenia.

JZ: Nowy Rok nieodmiennie łączy się z robieniem planów na przyszłość, tą bliższą, i tą dalszą. Proszę o uchylenie rąbka tajemnicy – czym zamierzają już wkrótce zaskoczyć Państwo swoich klientów?

AG: Plany snujemy nieustannie, pomysłów jest wiele. Bardzo byśmy chcieli aby ­Karusek­.­com­.­pl w Krakowie nie był kojarzony tylko z jednym adresem.

JZ: Dziękuję za rozmowę.

Więcej zdjęć ze sklepu znajduje się na fb ZooBranży.

468 ad
  • Facebook

Szanowny Czytelniku! Aby dalej móc dostarczać Ci coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać Ci coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na lepsze dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Dzięki nim możemy zapewnić rozwój naszych usług. Na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (…) tzw. RODO Przyjmuję do wiadomości, że : administratorem moich danych osobowych jest wydawca magazynu ZooBranża Wydawnictwo Fidelis Press Sp z o.o. moje dane osobowe są przetwarzane w celu dostarczania najświeższych informacji z branży zoologicznej na podstawie: art. 6 ust. 1 lit a) RODO – dobrowolna zgoda moje dane zostaną udostępnione innym podmiotom wyłącznie w celu dostarczenia wiadomości e-mail, moje dane nie będą przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych; moje dane będą przechowywane do czasu odwołania zgody, mam prawo do dostępu do moich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz prawo do ich przenoszenia; w razie niezgodnego z prawem przetwarzania moich danych mam prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego Warszawa, ul. Stawki 2; mam prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie moich danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem podanie moich danych osobowych jest dobrowolne, konsekwencją niepodania danych osobowych jest brak możliwości otrzymywania wiadomości, moje dane osobowe nie będą służyć do profilowania; więcej informacji

Aby zapewnić Tobie najwyższy poziom realizacji usługi, opcje ciasteczek na tej stronie są ustawione na "zezwalaj na pliki cookies". Kontynuując przeglądanie strony bez zmiany ustawień lub klikając przycisk "Akceptuję" zgadzasz się na ich wykorzystanie.

Zamknij