Koty to zwierzaki absolutnie unikalne, fascynujące swym nieodpartym magnetyzmem i wyjątkową niezależnością, która każe im chodzić własnymi drogami. Nic dziwnego, że zawładnęły sercami milionów Polaków – według ostrożnych szacunków w naszym kraju żyje co najmniej sześć milionów kotów! Specjalnie dla nich w Zabrzu powstało szczególne miejsce – to sklep zoologiczny tylko dla kotów, o wymownej nazwie KOCI, KOCI… DRAPKI! Miłośnicy tych zwierząt kojarzą ją z młodą, ale prężnie się rozwijającą i zyskującą na popularności marką produktów dla ich pupili, która oferuje designerskie domki i drapaki dla kotów wykonane z przyjaznego dla środowiska, w pełni biodegradowalnego kartonu. Z pomysłodawcami tej marki i zarazem właścicielami sklepu – Panią Mileną Podkową i Panem Andrzejem Krawczykiem rozmawiamy o kotach, ich opiekunach oraz prowadzeniu sklepu w dzisiejszej niełatwej rzeczywistości.
Joanna Zarzyńska, „ZooBranża”: Pani Mileno, jesienią 2016 r. Redakcja „ZooBranży” miała już przyjemność rozmawiać z Panią, ale wtedy spotkaliśmy się w Słupsku. Co zmieniło się u Pani od tamtego czasu?
Milena Podkowa, współwłaścicielka sklepu KOCI, KOCI… DRAPKI!: Bardzo mi miło po raz kolejny spotkać się z Państwem! Wyróżnienie „ZooBranży” dla sklepu zoologicznego SMOK było niezwykle ważnym dla mnie momentem. SMOK oczywiście istnieje nadal w Słupsku, a my widzimy się w Zabrzu, gdzie rozwijamy KOCI, KOCI… DRAPKI!, które są kolejnym krokiem wynikającym z naszej fascynacji kotami właśnie!
JZ: Budując własną markę, postawili Państwo na produkty przyjazne dla środowiska. Skąd taka decyzja?
Andrzej Krawczyk, współwłaściciel sklepu KOCI, KOCI… DRAPKI!: Kluczową kwestią w doborze używanych materiałów były oczywiście upodobania kotów. Wiemy doskonale, że tektura to coś, co zainteresuje 99,9% kocich indywidualistów! Zadbaliśmy o to, by był to w pełni bezpieczny materiał pochodzący z recyklingu i oczywiście polskiej produkcji, dzięki czemu nasze drapaki zostały m.in. zakwalifikowane do drugiego etapu konkursu „Produkt w obiegu” i zaprezentowane podczas Międzynarodowych Targów Ochrony Środowiska POL-ECO SYSTEM 2018.
JZ: Skąd pomysł na założenie sklepu? Czy był to naturalny krok mający pomóc w promowaniu i rozwoju własnej marki?
MP: Tak, dokładnie! Naszym pierwszym pomysłem było otwarcie showroomu tylko i wyłącznie z drapakami dla kotów, ale doszliśmy do wniosku, że sami, jako kociarze, chcielibyśmy w takim miejscu znaleźć również najlepsze karmy i najciekawsze akcesoria dla naszych ulubieńców, w taki właśnie sposób nasz pomysł przybrał obecny kształt.
JZ: Od kiedy działa Państwa sklep i czy rzeczywiście są w nim produkty tylko dla kotów? To chyba jedyne takie miejsce w Polsce?
AK: Nasz sklep działa od 20 kwietnia tego roku, otwarcie zostało przesunięte ze względu na panującą obecnie sytuację, z tego też powodu rozpoczęliśmy działalność w mniejszym wymiarze godzin i z zachowaniem wszystkich zasad bezpieczeństwa. Brak uroczystego otwarcia na pewno zdążymy nadrobić za jakiś czas!
W sklepie KOCI, KOCI… DRAPKI! naprawdę są tylko produkty dla kotów 🙂 , co więcej, przyjęliśmy jeszcze jedno sztywne kryterium – sprzedajemy tylko najwyższej jakości, bezzbożowe karmy dla kotów, jesteśmy miejscem dla najbardziej świadomych i wymagających Klientów.
JZ: W Państwa sklepie zdecydowanie dominują niszowe marki niedostępne w typowych sklepach. Z jakimi producentami współpracujecie i jakie są kryteria doboru oferowanego przez Was asortymentu?
MP: Wybór asortymentu do naszego sklepu odbywa się tak naprawdę dwustopniowo, najpierw my, ludzie KOCI, KOCI… DRAPKI!, wyszukujemy ciekawe produkty, analizujemy i porównujemy składy karm, śledzimy wprowadzane na rynek nowości, a następnie to nasze koty zaczynają testowanie i to one podpowiadają nam, co naprawdę warto wprowadzić do sprzedaży!
JZ: Jakie wymagania mają współcześni „kociarze” i czego brakuje im w „zwykłych” sklepach zoologicznych?
AK: Myślę, że tak naprawdę wszyscy jesteśmy coraz bardziej świadomymi konsumentami, zwracamy uwagę na jakość kupowanych produktów, nauczyliśmy się czytać etykiety, doceniamy znaczenie zdrowego odżywiania i rozumiemy, że często „taniej” oznacza „dużo drożej” w dłuższej perspektywie. Coraz większa grupa kociarzy rozumie szczególne potrzeby naszych domowych drapieżników i oczekuje dużego wyboru produktów naprawdę wysokiej jakości.
JZ: Na co może liczyć opiekun kota, przekraczając progi Państwa sklepu?
MP: Przede wszystkim na to, co jest właściwie naszym motto: „…bo rozumiemy kocią naturę!”.
Żyjemy w naszych domach z kotami od wielu lat, obserwujemy je na co dzień, poznajemy najróżniejsze upodobania, jesteśmy w stanie powiedzieć z pełną odpowiedzialnością, że każdy produkt, który znajduje się w naszym sklepie, został najpierw przetestowany w naszych domach!
JZ: Czy – Państwa zdaniem – tak wysoce wyspecjalizowane sklepy, jak KOCI, KOCI… DRAPKI!, oferujące produkty dla ściśle stargetowanej grupy odbiorców, są przyszłością branży zoologicznej?
AK: Myślę, że tak. Coraz większa grupa konsumentów szuka miejsc, w których spotkają specjalistów z danej dziedziny, z wiedzą i doświadczeniem, którzy znają naprawdę każdy oferowany przez siebie produkt i są w stanie pomóc w doborze tego idealnego dla konkretnego Klienta. To właśnie możemy zagwarantować w naszym sklepie.
JZ: Państwa sklep, jak cała branża zoologiczna, musi mierzyć się dzisiaj z zupełnie nową, nieoczekiwaną sytuacją wynikającą z pandemii Covid-19 i ogłoszenia narodowej kwarantanny. W jaki sposób wpłynęło to na funkcjonowanie sklepu?
MP: Niestety, wszyscy musimy nauczyć się funkcjonować w nowej rzeczywistości. W naszym przypadku opóźniło to otwarcie sklepu i spowodowało, że musieliśmy odłożyć w czasie pomysły związane z uroczystym otwarciem i niespodziankami dla naszych Klientów. Przestrzegamy wszystkich zalecanych zasad bezpieczeństwa, mając świadomość, że tym samym przyczyniamy się do szybszego opanowania sytuacji w naszym kraju i powrotu do większej swobody.
JZ: Wiem, że w obecnej sytuacji to niełatwe pytanie, ale jakie są Państwa plany biznesowe na najbliższe miesiące?
AK: Naszym głównym celem jest dalszy rozwój marki KOCI, KOCI… DRAPKI!, cały czas pracujemy nad nowymi pomysłami, które mamy nadzieję zaprezentować na ANIMALS’ DAYS 2020, na które z niecierpliwością czekamy!
JZ: Proszę dokończyć zdanie. Sklep KOCI, KOCI DRAPKI! jest jedyny w swoim rodzaju, ponieważ…
MP: …naprawdę wszystko zaczęło się od naszej miłości do kotów!
JZ: Dziękuję za rozmowę.
