ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ W BRANŻY ZOOLOGICZNEJ 2025

Wszelkie deklaracje środowiskowe i społeczne – obecne na opakowaniach, w materiałach marketingowych, komunikacji digitalowej oraz informacjach przekazywanych detalistom – powinny być poparte wiarygodną, zewnętrzną weryfikacją. Obejmuje to m.in. potwierdzenie:
• rzeczywistej możliwości recyklingu opakowań,
• odpowiedzialnego pochodzenia surowców i składników,
• danych dotyczących śladu węglowego produktów i procesów.
Rzetelna walidacja danych nie tylko zwiększa zaufanie rynku, lecz także minimalizuje ryzyko greenwashingu, które w świetle nowych regulacji staje się realnym zagrożeniem reputacyjnym i prawnym.

State of Sustainability in the Pet Industry

Zrównoważony rozwój przestał być trendem – stał się oczekiwaniem

Jednym z najmocniejszych wniosków raportu jest zmiana postaw opiekunów zwierząt. Aż 84% opiekunów oczekuje od firm aktywnego zaangażowania w przeciwdziałanie zmianom klimatu, a opiekunowie zwierząt są wyraźnie bardziej wrażliwi na kwestie środowiskowe niż konsumenci bez zwierząt. Co istotne, zrównoważony rozwój nie funkcjonuje już jako „dodatek ideologiczny”. Coraz częściej jest utożsamiany z jakością, bezpieczeństwem i odpowiedzialnością marki. Konsumenci nie pytają już, czy firma działa odpowiedzialnie, lecz jak to udowadnia.

Paradoks konsumenta: kupują zrównoważenie, ale rzadko tak je nazywają

Raport ujawnia interesującą lukę poznawczą. W badaniu Nextin konsumenci wskazują jako kluczowe czynniki zakupowe m.in.:
• opakowania nadające się do recyklingu,
• odpowiedzialne źródła białka i surowców,
• ekologiczne cechy produktu,
• wsparcie inicjatyw społecznych.
Jednocześnie tylko 5% opiekunów kotów i 11% opiekunów psów deklaruje, że „zrównoważony rozwój” jest dla nich głównym kryterium zakupu. Oznacza to, że zrównoważenie działa, gdy jest „wbudowane” w realną korzyść użytkową – zdrowie, bezpieczeństwo, oszczędność, wygodę. Dla doradców sprzedaży i category managerów to kluczowa informacja: język korzyści wygrywa z językiem ideologii.

Włącz transparentność w narrację marki

Zweryfikowane informacje dotyczące zrównoważonego rozwoju powinny być łatwo dostępne i spójne we wszystkich punktach styku z klientem – od półki sklepowej po stronę internetową. Coraz większą rolę odgrywają tu narzędzia cyfrowe, takie jak:
• kody QR na opakowaniach,
• dedykowane strony produktowe,
• cyfrowe karty danych i raporty środowiskowe.
Rozwiązania te umożliwiają konsumentom oraz partnerom handlowym bezpośredni dostęp do danych stojących za deklaracjami, wzmacniając przejrzystość komunikacji i budując trwałe zaufanie do marki.

WSPARCIE SPRZEDAŻY

Komunikuj się autentycznie i odpowiedzialnie

Skuteczna komunikacja zrównoważonego rozwoju wymaga uczciwości i konsekwencji. Warto prezentować nie tylko osiągnięcia poparte mierzalnymi wskaźnikami, lecz także obszary, które nadal są w fazie rozwoju. Taka postawa:
• wzmacnia wiarygodność marki,
• buduje długoterminową lojalność klientów i partnerów,
• podkreśla realne zaangażowanie firmy w proces ciągłego doskonalenia.
Autentyczność w komunikacji staje się dziś jednym z kluczowych elementów przewagi konkurencyjnej – szczególnie w branży, w której zaufanie do producenta ma bezpośrednie przełożenie na decyzje zakupowe.

Młodsze pokolenia redefiniują odpowiedzialność marek

Milenialsi i pokolenie Z traktują zrównoważony rozwój jako standard etyczny, a nie wyróżnik. Według raportu:
• szukają dowodów, nie haseł,
• oczekują certyfikatów, danych i weryfikowalnych deklaracji,
• są szczególnie wyczuleni na opakowania, pochodzenie składników i wpływ społeczny marek.
W Unii Europejskiej ponad 70% konsumentów deklaruje sceptycyzm wobec „zielonych” deklaracji, co bezpośrednio przekłada się na nowe regulacje (np. dyrektywę Green Claims). W praktyce oznacza to, że nieudokumentowane deklaracje stają się realnym ryzykiem biznesowym – również dla detalistów.

Zrównoważony rozwój jako realna dźwignia biznesowa

Raport jednoznacznie pokazuje, że zrównoważenie nie jest kosztem, lecz narzędziem zarządzania ryzykiem i efektywnością. W 2025 roku:
• 54% CEO łączy działania zrównoważone bezpośrednio z wynikami finansowymi (vs 34% w 2018 roku),
• 62% liderów biznesu planuje zwiększyć inwestycje w zrównoważenie,
• firmy raportują realne oszczędności dzięki optymalizacji energii, wody i logistyki.
Dla branży zoologicznej ma to szczególne znaczenie w kontekście niestabilności rynku białek zwierzęcych, zależności od rolnictwa oraz rosnących kosztów ubezpieczeń i transportu.

Włącz zrównoważony rozwój do codziennego funkcjonowania firmy

Zrównoważony rozwój powinien stać się elementem operacyjnym, a nie wyłącznie deklaracją strategiczną. Integracja kwestii środowiskowych powinna rozpoczynać się na etapie planowania strategicznego, a następnie obejmować wszystkie kluczowe obszary działalności, w tym:
• zakupy i dobór surowców,
• funkcjonowanie zakładów produkcyjnych i magazynów,
• rozwój produktów i receptur,
• projektowanie opakowań,
• wybór i ocenę dostawców.
Każdy z tych etapów może realnie zwiększać odporność organizacji, ograniczać ryzyka operacyjne oraz wzmacniać ład korporacyjny poprzez trwałe osadzenie zrównoważonego rozwoju w modelach zarządzania.

Buduj odporność klimatyczną poprzez rozwój zarządzania ryzykiem

Skuteczne zarządzanie ryzykiem klimatycznym i środowiskowym wymaga systematycznej identyfikacji, pomiaru i oceny wpływów związanych z działalnością firmy. Kluczowe obszary obejmują:
• emisje gazów cieplarnianych,
• zużycie wody i energii,
• dostępność surowców i materiałów,
• wrażliwość łańcucha dostaw na zakłócenia środowiskowe.
Zrozumienie aktualnych i nadchodzących wymogów regulacyjnych oraz zidentyfikowanie obszarów szczególnej podatności pozwala podejmować świadome decyzje strategiczne, minimalizujące ryzyko zakłóceń działalności i strat finansowych.

Białko: największe ryzyko i największa szansa

Produkcja karmy dla zwierząt jest silnie uzależniona od surowców wysokiego ryzyka środowiskowego. Raport PSC wskazuje, że:
• zmiana źródła białka (np. z wołowiny na drób),
• wykorzystanie produktów ubocznych,
• rozwój białek alternatywnych (owady, fermentacja, białka roślinne),
mogą znacząco obniżyć ślad środowiskowy produktu bez pogorszenia jego wartości żywieniowej. To obszar, w którym doradcy żywieniowi i produktowi będą odgrywać coraz większą rolę edukacyjną.

Branża zoologiczna na etapie fundamentów, nie innowacji

Benchmark PSC pokazuje, że sektor zoologiczny znajduje się obecnie na wczesno-średnim etapie dojrzałości zrównoważonej. Owszem:
• 54% firm ma publiczną deklarację zrównoważenia,
• 79% posiada dedykowaną rolę lub zespół,
• 42% publikuje raporty zrównoważonego rozwoju.
Jednak tylko 40% mierzy emisje w całym łańcuchu wartości – mimo że to właśnie tam powstaje ponad 90% śladu węglowego produktu. To największa luka i jednocześnie największe pole do rozwoju.

Znaczenie raportu dla doradców branży zoologicznej

Raport PSC jasno pokazuje, że rola doradcy ulega zmianie. Coraz częściej będzie on:
• tłumaczem złożonych danych na język korzyści,
• strażnikiem wiarygodności deklaracji produktowych,
• partnerem w zarządzaniu ryzykiem reputacyjnym,
• edukatorem konsumenta i zespołów sprzedaży.
Zrównoważony rozwój przestaje być narracją marketingową – staje się kompetencją branżową.

Podsumowanie

„State of Sustainability in the Pet Industry 2025” to raport, który kończy etap deklaracji i rozpoczyna etap rozliczalności. Firmy, które potrafią połączyć dane, transparentność i realne korzyści produktowe, zyskają nie tylko zaufanie konsumentów, lecz także odporność operacyjną w coraz trudniejszym otoczeniu rynkowym. Dla branży zoologicznej to moment przełomowy: zrównoważony rozwój nie jest już pytaniem „czy”, lecz „jak profesjonalnie i wiarygodnie”.

Wykorzystuj zgodność regulacyjną jako impuls do efektywności i innowacji

Nowe regulacje i ramy raportowe nie muszą być postrzegane wyłącznie jako obciążenie administracyjne. Dla firm branży zoologicznej mogą stać się katalizatorem modernizacji i optymalizacji procesów. W praktyce oznacza to:
• włączanie danych środowiskowych do systemów pomiaru i raportowania,
• usprawnianie procesów operacyjnych,
• inwestycje w efektywność energetyczną i zrównoważone opakowania,
• lepsze wykorzystanie zasobów i redukcję strat.
Firmy, które traktują zgodność regulacyjną jako element strategii rozwoju, a nie wyłącznie obowiązek, zyskują przewagę konkurencyjną w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu rynkowym.